Ako budovať silnú kultúru s vaším remote tímom?

Dobrá tímová kultúra je podobná dobrému športovému tímu. Ak má tím správneho trénera a všetci majú jasno v tom, čo majú robiť, zdieľajú hodnoty a víziu, potom bude tento tím s najväčšou pravdepodobnosťou "na bedni". Tímová kultúra je nevyhnutná pre rast, produktivitu a profesionálny rozvoj všetkých členov tímu. Mnohí sa domnievajú, že na vybudovanie tímovej kultúry sa musia všetci členovia stretávať tvárou v tvár, ale je to naozaj tak?

Ako dosiahnuť silnú tímovú kultúru, keď sa práca na diaľku rok od roka zvyšuje?

Ako zvládať každodenné zmeny v hybridnom prostredí a ako budovať tímovú kultúru aj na diaľku?

Každý v tíme je jedinečný

Pri vytváraní tímu sa snažte zohľadniť jeho rozmanitosť, pretože diverzita (z hľadiska veku, rasy, národnosti, náboženstva, sexuálnej orientácie, genderovej identity, ako aj rôzneho vzdelania, koníčkov atď.) prináša rôzne perspektívy. Rôznorodá a inkluzívna pracovná sila prináša aj množstvo zručností, schopností a skúseností.

Venujte čas náboru nových členov tímu a ich včasnej a častej podpore. Individuálne ich predstavte zvyšku tímu, napríklad prostredníctvom videochatu.

Tímovú kultúru začnete budovať, keď prijmete nových členov tímu. Od začiatku budujte kultúru s tímom a dbajte na spolupatričnosť. So správnym prístupom k tímu na diaľku a všetkými ďalšími náležitosťami vám pomôže náš program Adaptivní leadership.

Prepojenie je kľúčové

Jak v hybridním prostředí zajistit, aby se váš tým cítil propojený a jeho členové plně zapojení?

Prvým krokom k dosiahnutiu tohto cieľa je vytvorenie komunikačných kanálov, aby mal váš tím dostatok príležitostí byť v kontakte. Okrem e-mailu a telefónu môžete používať aj služby Microsoft Teams, Zoom a ďalšie. Po nastavení komunikačných prostriedkov sa uistite, že sa váš tím cíti začlenený, ako keby ste všetci sedeli spolu v jednej kancelárii. Častejšia interakcia vám pomôže udržať si prehľad o plnení úloh a potenciálnych prekážkach a zároveň pomôže zamestnancom cítiť podporu.

Vytvorte spôsoby, ako ponúknuť a zapojiť svoj tím prostredníctvom povzbudenia a emocionálnej podpory a podpory well-beingu. Je dobré si pripomenúť, čo všetko well-being zahŕňa. Nejde len o zdravie zamestnancov, ale aj o vzťahy, komunitu, prácu a financie. Spoločnosť Microsoft rieši zlepšovanie well-beingu prostredníctvom novej služby Viva.

Mnohí zamestnanci zažili náhly prechod na nový životný štýl spojený s prácou z domu, kde je výzvou dôverne hovoriť so svojím vedením v prostredí mimo kancelárie. Vytvorte preto virtuálne úradné hodiny pre členov tímu, aby mohli hovoriť o veciach, ktoré presahujú ich každodenné úlohy. Využite tento čas na diskusiu o dlhodobých cieľoch profesijného rozvoja vo vzdialenom prostredí alebo o čomkoľvek, čo vám dáva zmysel, aby ste podporili inklúziu vo vašom tíme.

Pozor na demotiváciu

Podľa našich skúseností má každá spoločnosť zavedený systém na znižovanie nákladov. Na úsporu nákladov však nie je potrebné len "uťahovať opasky". Zameranie sa na firemnú a tímovú kultúru je správny krok, pretože sú to práve vaši zamestnanci, ktorí skutočne rozhodujú o vašej ziskovosti. Starajte sa o každého člena tímu bez rozdielu. Nedostatok pozornosti môže viesť k demotivácii a s ňou súvisí aj negatívny postoj k práci. Harvard Business Review uvádza výsledky štúdie, ktorá sa zaoberala vplyvom toxickej osoby na zvyšok tímu. Tieto výsledky sú dôkazom toho, že je potrebné zamerať sa na každého člena tímu osobitne a podporovať jeho spolupatričnosť.

Keď máte v tíme negatívneho až toxického člena:

• Zamestnanci, ktorí sa v práci stretávajú s neúctivým správaním, ľahšie strácajú príslušnosť k firme

• Takmer polovica zamestnancov pociťuje pokles výkonnosti a zámerne trávi v práci menej času

• 80 % zamestnancov stráca čas, energiu a motiváciu v dôsledku negatívneho správania človeka v ich pracovnom prostredí.

• 66 % si je vedomých poklesu svojej výkonnosti v dôsledku toxickej osoby na pracovisku

• 38 % zamestnancov pociťuje zníženie kvality svojej práce

• 25 % zamestnancov, ktorí sa stretávajú s neúctivosťou, priznáva, že svoje frustrácie prenášajú na zákazníkov

• 12 % ľudí rýchle takéto zamestnanie opúšťa